银行卡电话号码不是自己的，怎么更改？

银行卡预留电话非本人可携带证件至银行更改。分析：银行卡预留电话号码不是本人所有时，为确保账户安全及便捷服务，需尽快更改。根据银行规定，客户有权更新个人信息，包括联系电话。需携带有效身份证件（如身份证）、银行卡及新电话号码前往银行柜台办理。银行将核实身份后，按程序更新预留电话。提醒：若发现因预留电话非本人导致无法接收验证码、账户异常等，表明问题已较严重，应立即联系银行并携带相关证件前往处理。
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处理方式：从法律角度看，更改银行卡预留电话的常见方式有两种：一是前往银行柜台办理，二是部分银行支持通过网上银行或手机银行APP自助更改（需先绑定本人手机号）。选择建议：若对网上银行操作不熟悉或担心安全问题，建议选择前往银行柜台办理，现场核实身份并直接沟通；若追求便捷且熟悉网银操作，可尝试在线更改，但需确保网络环境安全。
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具体操作：1.前往银行柜台：携带有效身份证件、银行卡及新电话号码至银行网点，填写申请表，经银行工作人员核实身份后，即可更新预留电话。2.通过网上银行手机银行APP：登录个人网银手机银行，进入个人信息管理或账户安全设置模块，找到预留手机号更改选项，按提示输入新电话号码及验证码，完成验证后即可更改。注意，此过程中需确保使用的设备安全，避免泄露个人信息。3.特殊情况处理：若银行卡已丢失或被盗用，应先办理挂失，再携带相关证件至银行处理预留电话更改事宜，确保账户安全。